Любая женщина волнуется перед родами и хочет в момент появления ребёнка на свет быть окружённой заботой и вниманием. Поэтому будущие мамочки, желая гарантировать себе и малышу максимальный комфорт, всё чаще выбирают роды по контракту. Но чтобы избежать подводных камней, перед заключением соглашения желательно узнать как можно больше подробной информации обо всех нюансах этой процедуры.
Содержание
Что такое контракт на роды
Никто не может гарантировать, что не проплаченное обслуживание в роддоме окажется качественным. Поэтому когда женщина решает рожать бесплатно, ей остаётся надеяться только на честность и профессионализм медперсонала. Тогда как заключив контракт на роды, роженица может рассчитывать на определённые привилегии и на высокое качество предоставляемых услуг. В договоре указывается:
- срок, в течение которого документ остаётся действительным;
- размер оплаты;
- перечень прав и обязанностей сторон;
- комплекс услуг, которые будут предоставлены роженице.
С кем заключается такой договор
Соглашение можно заключить как напрямую с роддомом или медицинским учреждением (имеющим законное право оказывать помощь в период родов, а также до и после них), так и со страховой медицинской компанией, его представляющей. В первом случае, с юридической точки зрения, это будет контракт на оказание медицинских услуг, а во втором — договор медицинского страхования.
Если вы выбрали первый вариант, перед подписанием соглашения желательно удостовериться в том, что медицинское учреждение имеет соответствующую лицензию и сертификат, разрешающий оказывать медицинские услуги беременным женщинам и младенцам. Обычно такой сертификат действует не дольше 5 лет (а если форма собственности не государственная, то только 3 года). Лицензия действительна на протяжении 5 лет.
Когда выбирается метод медицинского страхования, будущая мама становится застрахованным лицом, и в силу вступает закон «О медицинском страховании граждан в РФ» (от 28.06.91 № 1499–1). Согласно этому закону, страховая компания заключает с будущей роженицей контракт, который обязует страховщика организовать и оплатить предстоящие роды в определённом роддоме. При этом между компанией и родильным домом уже должно быть заключено соглашение, регламентирующее оказание подобных медицинских услуг.
Прежде чем заключить контракт со страховой организацией, нужно, во-первых, проверить наличие сертификата, позволяющего заниматься медицинским страхованием. Во-вторых, следует воочию увидеть договор, заключённый между компанией и роддомом, и проверить, когда истекает срок его действия (чтобы это не случилось до момента родов).
Независимо от того, заключается соглашение со страховой медицинской организацией или напрямую с медучреждением, желательно удостовериться, что подписывает его полномочное лицо. Дело в том, что договор должен подписываться человеком, имеющим на это юридические полномочия (гендиректором, директором). Но он, в свою очередь, может передать это право по доверенности кому-то из своих подчинённых. И вот эту самую доверенность очень желательно увидеть, дабы удостовериться в том, что подписанный документ будет иметь законную силу.
Чтобы избежать неприятных неожиданностей, необходимо убедиться в наличии всех вышеуказанных документов и разрешений. А иначе все обещанные блага могут оказаться не более чем фикцией. У представителей серьёзной компании просьба показать документацию не вызовет возмущения и недовольства, ибо такая проверка является нормальной и вполне законной практикой.
В чём преимущества родов по контракту
Будущая мама получает возможность выбрать не только роддом, в котором она будет рожать, но также и бригаду специалистов с хорошей репутацией. А затем указать свой выбор в контракте. К тому же многие рожавшие женщины отмечают тот факт, что отношение медперсонала к роженицам, заплатившим за своё пребывание в заведении, более внимательное и вежливое.
Перечень услуг, которые гарантирует договор
В разных родильных домах ситуация с предоставлением определённых льгот женщинам, заключившим контракт на роды, может иметь свои нюансы и различия. Но перечень основных услуг обычно совпадает. Он включает в себя:
- гарантированное наличие места в родильном доме в момент начала родов;
- отдельную палату со всеми удобствами для мамы и малыша (с телевизором, душем, холодильником)
- качественное многоразовое питание;
- дополнительные процедуры, благоприятно воздействующие на состояние роженицы (ароматерапия, музыкальная терапия);
- помощь и консультирование педиатра;
- анестезию (обезболивание) на выбор роженицы;
- возможность присутствия мужа или другого близкого человека при родах;
- постоянное присутствие дежурных врачей возле роженицы;
- применение одноразовых медицинских инструментов;
- выбор способа рождения ребёнка по желанию женщины (например, роды в воде, вертикальные);
- возможность в любое время (в период дородовой подготовки, а также после появления малыша на свет) позвонить своему врачу;
- врачебное сопровождение после родов (медицинские процедуры, обследования).
На что следует обратить внимание
Заключая контракт на роды, обязательно нужно учесть некоторые важные нюансы. Вот несколько советов, которые помогут избежать неприятных сюрпризов:
- Обязательно впишите в контракт имя и фамилию акушера (или поимённый список дежурной бригады), который будет принимать роды. В противном случае беременную могут поручить любому врачу высшей категории, который окажется на смене в тот момент, когда у неё начнутся схватки.
- Учтите, что если контракт заключается не напрямую с родильным домом, а со страховой компанией, то с учётом платы страховщикам за посредничество, его стоимость окажется выше.
- Внимательно прочитайте весь перечень услуг, которые вам придётся оплачивать — среди них могут оказаться абсолютно ненужные вам (например, консультирование у узкопрофильных специалистов). Чтобы не переплачивать, впишите в контракт, какими льготами вы воспользуетесь, а от чего однозначно откажетесь.
- Узнайте, разрешат ли мужу или другим родственникам присутствовать при родах.
- Позаботьтесь, чтобы в соглашении был пункт, предусматривающий услуги опытной медсестры, которая станет ухаживать за ребёнком, если роженица плохо себя почувствует или будет нуждаться в отдыхе.
- Не все хотят прибегать к анестезии во время схваток. Если вы не желаете, чтобы вам вводили обезболивающие препараты, обязательно уточните это в контракте, а также сделайте пересчёт суммы, которую вы должны заплатить.
- Имейте в виду, что договор с учётом кесарева сечения будет стоить дороже, чем если женщина решает рожать естественным путём. Никому не позволяйте уговорить вас делать эту операцию без веских на то причин. Дело в том, что родильные дома наживаются на кесаревых сечениях — это дорогая и в то же время быстрая операция.
- Проверьте, предусмотрена ли в соглашении врачебная помощь, которую вы получите после выписки из отделения (медицинские обследования, консультирование). Должно быть указано, какие конкретно услуги вам будут оказаны, и обозначен период, в течение которого вы можете на них рассчитывать.
- Обязательно впишите в договор пункт, гарантирующий срочную госпитализацию роженице и младенцу в случае возникновения послеродовых осложнений на протяжении недели после родов.
- Уточните, сколько будут стоить дополнительные медицинские услуги, которые могут понадобиться маме или ребёнку в случае возникновения различных осложнений.
- Обратите внимание, зафиксировано ли в контракте, сколько дней должна провести мама с малышом в медицинском учреждении. А также узнайте, какая дополнительная плата за сутки будет назначена, если придётся пробыть в палате дольше намеченного срока.
- Наконец, в соглашении должно быть обозначено, какую ответственность несёт роддом или посредническая страховая компания, и каким образом они будут компенсировать ущерб в случае несоблюдения условий.
Когда контракт на роды вступает в силу
Узнать, с какого времени начинает действовать конкретный договор, можно у представителя страховой компании или у главврача. В большинстве случаев, согласно такому соглашению, ответственный врач обязан вести беременность начиная с 36-й недели.
С этого момента женщина может рассчитывать на весь спектр необходимых медицинских услуг (анализы, обследования и прочее). Но иногда соглашение начинает действовать и на более ранних сроках — с 31-й или с 34-й недели. Этот важный момент обязательно обговаривается и указывается в документе. Действие контракта заканчивается спустя месяц после рождения малыша.
В некоторых случаях договор вступает в силу к моменту начала родовых схваток. И если роженица по какой-либо причине попадает в роддом раньше этого, её кладут в общую палату вместе с другими беременными, а в оплачиваемое отделение переводят, только когда она начинает рожать.
Предъявление жалоб и претензий
К сожалению, контракт на роды не всегда является гарантией идеального обслуживания. Даже когда женщина рожает на платной основе, она может столкнуться с халатностью и недобросовестностью медработников. Подать жалобу, чтобы привлечь медицинское учреждение к ответственности, можно, если:
- были нарушены условия договора;
- роженице был нанесён моральный или материальный ущерб;
- по вине медперсонала пострадало здоровье матери или младенца;
- качество обслуживания оказалось на низком уровне.
Кому и куда жаловаться
Если договор заключался напрямую с роддомом, то прежде всего следует написать жалобу главврачу, потребовав компенсации за причинённый материальный или моральный ущерб. Чаще всего родильные дома дорожат своей репутацией, поэтому стараются решать такие проблемы мирно, без судебного разбирательства.
Если же в удовлетворении претензии будет отказано, можно передать дело в суд на основании закона «О Защите прав потребителя» (п. 3 ст. 16), обратившись по месту юридического адреса роддома. Порядок и форма подачи жалобы отображаются в 7-й статье Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2002 г. В самом документе следует указать, в чём заключалось нарушение прав, при каких обстоятельствах оно произошло, к каким должностным лицам имеются претензии. Обычно подобные иски рассматриваются в течение месяца.
Но если контракт был заключён со страховой компанией, то согласно закону «О медицинском страховании граждан РФ» (ст. 27), именно на неё в полной мере возлагается ответственность за невыполнение условий договора. Так что подавать иск в этом случае вам придётся не на роддом, а на страховщиков.
Сколько стоит родить по контракту
В России каждая женщина имеет право бесплатно произвести малыша на свет в родильном доме, получив при этом квалифицированную медицинскую помощь. Но роды на платной основе кажутся многим будущим мамам более надёжным вариантом, позволяющим рассчитывать на высокое качество медицинских услуг.
А между тем это довольно недешёвое удовольствие. Причём цены очень разнятся в зависимости от города и от престижности медицинского учреждения. Например, стоимость родов по контракту в Москве колеблется от 70 до 120 тысяч рублей. Почти такие же высокие цены в Санкт-Петербурге. В других крупных городах (Екатеринбурге, Владивостоке, Мурманске) цены на порядок ниже — в среднем 30 тысяч рублей. В небольших городах цены ещё ниже — 17–20 тысяч.
Отзывы
Судя по отзывам, большинство женщин, рожавших на платной основе, остались довольны качеством обслуживания.
Не знаю как в других городах, но я с Казани. Оплатила контракт и по контракту есть ведение беременности, но говорила с врачом всего два раза)) Вот жду Лялю со дня на день. И так понимаю, что в контракт входит палата да пребывание в роддоме 4 дня. Странно, конечно, но куда деваться. Хотя у подруги был такой случай: она с контрактом, а из роддома её выставили на следующий день после родов. Видимо, переполненный был. Посмотрим, как будет у нас. Но мне лично с контрактом надёжнее, да и врач, которого мы выбрали, — профессионал, насколько я знаю. Поэтому выбирайте надёжного, проверенного.
Дважды был контракт, и сейчас тоже заключили. Плюсы такие:
- Можно выбрать дежурную бригаду, но так неизвестно к кому попадёшь. Я выбрала конкретного врача, ездила к нему каждые 7–10 дней ещё до родов. Вот и теперь тоже ездить буду. Так надёжнее.
- К контрактникам отношение лучше (не знаю как в других роддомах России, но в Москве так). Рожала в разных роддомах и видела, как рожают бесплатники. Отношение прямо противоположное. Что контрактников якобы не любят — это бред. По крайней мере, я такого не видела. Наоборот, гораздо больше внимания уделяют, одну не оставляют. Да и бытовые условия гораздо лучше. Например, в 2010 в 16 роддоме рожала, был контракт. Пока мне отдельную палату готовили, попросили 10 минут полежать в общей предродовой (где рожают бесплатники), рядом рожали ещё 3 девочки, они до персонала дозваться не могли: не спросить, не попросить. Никто к ним не подходил, как бы они не звали, не орали. А ко мне медсестра подходила буквально каждые 2 минуты, очень извинялась за неудобства, спрашивала, как я себя чувствую и нужно ли мне что-нибудь. Потом меня положили в отдельную палату и врач с акушеркой уже от меня не отходили. Сверх контракта никому ничего не давала. Вот такой контраст.
- Оплачивается вся сумма. Нам давали платёжку для Сбербанка.
Я однозначно за контракт.
Рожала по контракту 2 раза, все относились очень ласково, по голове во время родов гладили, условия отличные. Если есть возможность рожать по контракту, зачем рассматриваете бесплатные роды? А по договорённости? Врач может просто не приехать, форс-мажор, например, да мало ли что. Договор — есть договор. А так, что с ребёнком в родах случится, вы даже к ответственности врача по устной договорённости не привлечёте, потому как его в это время в роддоме просто не должно было быть, если смена не его.
Первый раз рожала бесплатно, но после этого чётко поняла, что больше никаких бесплатно. Так что да, вторую рожала по контракту. Небо и земля. В первом случае было отношение как к скоту, второй раз — как к человеку.
На сроке 37 недель я приехала в роддом к выбранному врачу с обменной картой. Доктор посмотрела мои медицинские документы и задала некоторые вопросы. Я заключила контракт и оплатила его.
В назначенный день, на 39 неделе, я приехала в роддом на осмотр к врачу. Она меня посмотрела в кресле, сказала, что все отлично, но родовые пути еще не готовы и я уехала домой.
На сроке 39 недель в 11 утра у меня потекли воды и отошла слизистая пробка. Я позвонила врачу, собралась, вызвала скорую и в 12 была в роддоме. Врач меня встретила в приемном покое, посмотрела в кресле, послушала сердцебиение малыша и сказала: “Рожаем”. Схваток у меня еще не было.
Потом ктг, измерения, взятие анализов, клизма и душ. Переодеваешься в одежду роддома и отправляешься в дородовое отделение. Там меня встретила акушерка, проводила в одноместную палату, в которой я и рожала.
В 14:30 врач меня снова посмотрела, сказала, что слабенькое раскрытие и мне поставили капельницу с окситоцином. Через некоторое время схватки стали болезненные и я попросила эпидуралку. Врач снова посмотрел меня и сказал, что скоро рожу, а эпидуралку делать поздно. Мне сделали обезболивающее — промедол, на какое-то мгновенье боль стихла и меня перевели на родовой стол.
В 16:05 на второй потуге без единого разрыва я родила сыночка 3670 кг, 53 см. Когда ребенка положили мне на грудь, даже не верилось, что все произошло так быстро. Почти все время со мной были врач и акушерка, периодически заходил дежурный доктор.
Потом мне положили лед на живот и поставили капельницу для сокращения матки. Через 3 часа нас перевели в платное отделение. Я пару часов отдохнула, приняла душ и мне принесли сыночка, с которым мы больше не расставались. Лежали вдвоем, налаживали грудное вскармливание. Каждый день к нам приходил папа и бабушки.
Видео: доула рассказывает, какие бывают роды по контракту
Каждая женщина вольна сама выбирать, как рожать малыша — бесплатно или по контракту. Решение должно приниматься исходя из собственных финансовых возможностей и объективных обстоятельств. Но если уж вы решили заключить такой договор, постарайтесь всё хорошо обдумать. Проявив предусмотрительность и компетентность, вы убережёте себя и малыша от лишних проблем.